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论老子

道,领导也。领导必需要不断呼唤,教导下属以及以身作则。下属的过和错皆因领导懒惰。

 
 
 

日志

 
 

在工作上,该怎样培养爱心  

2017-02-23 11:12:42|  分类: 改善哲理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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或许在很久以前,私营企业的领导都忘了他肩负着三个庄严[1]的使命:其一,确保员工过得上幸福和充满活力的生活,与此同时,也灌输他们相互之间,要有爱和爱心[2]来作为将组织凝聚在一起的基本社会概念;其二,不断创造新的有形[3]而有适用功能的东西,给予客户管用受益不浅;其三,确保员工享有不溯既[4]的自由,去追求他们的理想给公司做最好的决策和最佳水平的产品和服务[5]

上一章已经阐述了爱[6],用于私营企业里,即在乎和关怀的意义。这一章所要讨论的重点是怎样灌输员工相互之间要有爱心来作为将组织凝聚在一起的基本社会概念。你可能会说,“这是一个百思不得其解[7]的问题。也没必要讨论!”

先甭管它有没有评论或辩的价值,初不堪了了[8]。首先,我们得了解爱心为什么在工作环境中烟消云散[9]了,好吗?

比方说,昨天在你的生活中发生了这一箩筐的大小事情。

早上醒来,你把你的头转过去瞄了一瞄正在睡在你身旁的太太。她还在熟睡呢!突然间,她眨了一眨她的双眼,迅速给了你一声问好,亲爱的,早上好。今天,你起得早呀!”顿时,一股温暖的感觉从你的心里涌发散开。你回了她一个微笑,随后伸出双手去搂抱着她,好一会儿。稍后,你很勉强的将自己从床上拔起,走进洗手间,刷牙去了

穿上了上班常服,打了领带,你正在走下楼梯时,坐在客厅看报纸的父亲对你说,儿子,昨晚你睡得香吗?毫不迟地回答,谢谢爸爸。我昨晚睡得挺香。”

正快准备好早餐的妈妈告诉你说,儿子,我已经做了你最喜欢吃的早餐;两个晴天鸡蛋[10]和烤地瓜。你走了过去一把抱住了她,还给她脸上亲一亲,然后很感谢地说,妈妈,你是最可爱的妈妈。一个没有妈妈爱惜的儿子,是个多么荒凉凄惨的小孩啊!”你妈妈笑逐颜开[11],随手捏着你的脸颊,说,“你自小就有最甜蜜的一张嘴。”

你刚刚坐下在饭桌前,你的女儿走到你的跟前喜形于色[12]的问候,爸爸,早上好。今天,是我暑假的第一天,日程表排得满满的。祝愿爸爸在工作上顺顺利利,今天又是最美好的一天。”你睨视她一会儿,她精心的打扮虽然是一股成熟淡妆,但她给你的印象却是一个活泼甜美又可爱的女孩,是你多年来一直很疼爱的女儿。她是你骄傲的小宝贝。

早餐后,是时候你离开家门上班去了。你走在门前的甬道上,邻居的小男孩向你打招呼说,“叔叔,早上好。”你低过头来看一看他,顺遂抬头看见牵着他的左手的母亲。她也向你挥一挥手。同时,她带着很甜蜜的微笑教导她的儿子也得向你挥挥手。这小孩子真乖巧,提起他的右手向你挥动起来

你登上公交车。你把车费投进收费箱里头。公交车司机向你打个招呼,林先生,早。祝你工作一帆风顺。”你点一点头,然后说,“谢谢你,今早的阳光真美好。祝你身体健康。”

公交车就停在离你家公司的门口不到五十米。你下了公交车之后缓慢的徒步,往公司的大门走去。佩思赶上来和你打个招呼说,“林先生,早上好。我已经为您编制好了报告书,是今天上午9点会议的资料。我已经给您准备好了。”你马上回头说,“谢谢你,佩思。你真好。你是一个很勤快的秘书。”

就在办公楼的旋转大门前,你看到雪莉双手紧紧握着两个文件袋,试图用她的小腿推开门。于是你伸出你的手给她把门打开。她立时说,“谢谢你,林先生。你真好,富有爱心极了!”你立即回复,“这是我的荣幸。”

上午855分,你手拿着佩思给你准备好的资料,走进了会议室。你看到保罗坐在他一贯的座位上,口里正在喝着一杯咖啡。你问道,“保罗,早上好。昨晚,你看了曼联与切尔西的那一场球赛吗?”保罗回答,“我看了。这是我一直最渴望观看的一场足球比赛。我是切尔西俱乐部的球迷。”但你叹了口气,说,“我是曼联俱乐部的球迷。曼联输了给切尔西,是二比三。曼联史上最佳射脚鲁尼,太过令我失望了。他怎能错过了一个自由球呢?”

不到五分钟,其余的同事陆陆续续走进会议室,于是会议开始了。像往常一样,会议的开端是温和的,随着便是辩护性的议论,然后情绪高涨形成激烈的争论。这种可怕的会议战场,总是由某一方拒接另一方的指责而开始的。有些时候,是一方不想捡起来实施某一个措施而引起的纷争。到了会议结束后,通常你们每个人都会扪心自问[13],“这是干啥呢!又是谁在破坏了我今天的好心情呀!”在你们每一个人的心理,会议的过程不应是这个样子的。然而,这是你们每一天都难免汹涌[14]的会议进程[15]

让我们来回顾一下,昨天所发生的事情。你的早晨是多么美好的,在你周围的人士个个对你都付出了最善良又充满真心实意[16],使你六合清朗[17]。几乎每一天的早上,你一直都是最幸福的;打从你的家人、你的邻居和同事,每一个人都对你非常和蔼可[18]。但是到了工作的时刻,却产生了太多源源不绝[19]的遗憾,尤其是在公司会议上所发生的种种事出无奈[20]的局面,几乎总是大家闹得很不客气,破坏了你的心情,毁了你美好的一天。有些时日,完全毁了你的情绪,使你气急败坏[21]透了。

为什么在工作上的时刻,每每[22]破坏你快乐一天的凶手呢?

善良和爱心,为什么会在一家公司里全然逝去呢?为什么同事们必须彼此挑三豁[23],互相推卸责任?难道在工作上,没有某种形式的互相支配和道德行为吗?

这的确是有一点可怕。似乎在大多数的机构里,定然是缺少了一个元素。哪,它又是什么呢

恰巧,这是我的一个最不为人所知的秘密。它可能就是以上所缺少的元素的答案。很多同事一直对我赞不绝口[24],“温先生,你是一个很善良的人。在语言上,你很谨慎。你也很关心每一个人,你不会执意去伤害任何一个人。”通常,我只是用一个灿烂的微笑回应了他们,还不以为意[25]呢!我从来没有告诉任何人,我有这样的一个小异大同[26]的秘密[27]

对我来说,善良是我最有魅力的成功秘诀之一。因为我常常看到在公司里所发生贻害无穷[28]的事故均使大家落得一哄而散[29],无可再纵容的局势。有时候,我在想,“如果我善待他们,他们必定会很乐意的跟随着我而把事情办妥。他们还可以从我这儿聊以慰藉[30]。”

这也是为什么不管我到哪一家公司去执行质询项目,员工们很喜欢跟我说话,掏肠剖肚[31]他们心中的疾苦,主要是一些关于工作上的问题和他们所面对迟疑未决[32]的难题。几乎在不用艰辛收集数据的情况下,我已经从他们的抱怨声中收集了足够的证据;他们所面对的问题是什么,而这些问题是怎样发生的,并且他们也告诉了我这些问题的根源是在哪里,于是在哪该怎样根除问题的缘由。第二天,我会到某一个部门像是逍遥自在[33]的走动,但是我是很积极的与这部门的员工讨论昨天我所收集的问题该怎样处理,或问他们有没有良策铲除这些问题点。虽然听起来,我是道听途说[34],不必思深忧远[35]又很轻摔地就接纳了他们的提示。其实,不是这样的!在一般的情况下,我会虑周藻密[36]一番之后,才谦辞地提供一些简单的改善措施,通常还是先实施一个神圣的改善亮点以及接下来一系列的改善活动,这些问题才能迎刃而解[37]。很快,他们的生产力便提高了30%或以上

在我的顾问生涯中,我几乎是一个盲人世界里唯一的独眼龙,因此我便是他们所尊崇的酋长。”不管到那一家公司出差,我总是发觉自己是唯一很在乎他们的艰难苦楚,持身[38]谦辞,绽放善良的心绪,以德处事[39],以事劝功[40]生而不有,为而不恃,公成而弗居[41]。在工作场所,我就是哪个唯一善待他们的人,而且至关重大的一节就是不与他们争取功劳!因此,尽管我不是他们的上司,没有召唤他们的权柄,他们都很乐而不厌[42]跟随着我,接受我的建议和很认真地执行我给他们计划的每一个措施,尽快解决他们手头上的棘手问题。说真的,我最想看到的就是这一幕——他们很乐意追随我,殊不知[43]我是正在领导着他们呢[44]!身为一个顾问,最重要的是成绩。不管你怎样看待我的工作能力,我能够高效地领导他们执行我所分配给他们的改善措施,因而帮助公司解决了棘手的问题,我的咨询项目则达标了

作为一名领导顾问[45],我很想多些看到我的许多客户富有爱心,在乎员工和善待员工的习惯。这是因为年来,我本人很在乎员工的艰难苦楚,很关心和志在改善他们的作业,削减他们工作上的负荷,而且在日常相处中,更以随和的个性付出最大的爱心,因而赢得他们无限的协助[46]。于是,我非常成功!

今天,我在这里与你分享,请你不要忽视员工们互相善待的情面,对于一个工厂或一家公司或一个组织来说,如果诸员工们能激发大家一起彼此善待,那是多么重要的。不管你怎样去衡量,很多时候一家公司的员工们和蔼可亲[47]的文化远比一家员工彼此之间漠不关心[48]的公司强的太多了。

回顾过去,你可能很想知道为什么每一家公司的工作环境是那么容易地将善良的爱心全驱走了?著作总结了。每当出现以下的任何一个情况,善良便立时逝去而永不回了。

1.      我想要这个频繁使生产线停滞的状况根除掉。然而,一个星期了,它依然存在;

2.      我想要达到我个人的销售目标;

3.      我想要提供一个有效的纠正措施,才能停止客户的投诉;

4.      我想要的原材料及时送到车间来。否则,我的生产线将会滞产;

5.      我想要解决这一个产品的可靠性问题,但似乎没有人知道它的根源是什么;

6.      我想要提升这部新买的设备的生产力;

7.      我想要把不良品减少到小于1;

8.      我想要实现这一个项目的成本和无延迟目标;

9.      我想要推进这一个计划,尽管总裁没有亲自领导它;

10.    我想要通过提高公司的盈利来表现自己的能力

我们之中,很少有人意识到这一幕普遍冷眼相待[49]的原由。每当一个人积极地我想要实现以上某的任何一个目标时,他心理只想到自己想要的是什么,因而随着由衷的大势所趋[50]他很自然而然[51]地忘记了该怎样善良地对待别人了!接下来,他更会把心思放在怎样最有效地进行接二连三[52]的行动,尽快达标。在他心中,他只是觉得有一股强烈的欲望和挚情役使自己向着目标走去。然而,这欲望和挚情只会使他更积极地去实现他自己个人的目标,别无它的!原本他由衷育有善良的心,很快被这个欲望或挚情给掩盖过去了。这就是为什么爱心会是在大多数的工作环境中是最缺乏的元素,而它销声匿迹[53]的最大原因就是每当一个人设立了个人目标之后,后续而来的种种思维和行为举止都与爱心擦肩而过[54]

如果您是一位总裁,请耽搁您一下,请问您自己:“不善或不仁[55]的行为是否占据了同事之间的情感空间?不友善或不讲仁德的种种行思坐想[56]是否渗透了你工作环境中的气氛?

如果您的答案是,‘是’,那应该承担所有责任的人就是您,因为您是公司的CEO,所以您是无法推卸责任的。如果您不关心确保工作环境不该退化成一个不友善的工作场所,那么每一个员工都会毫不在乎彼此之间若即若离[57]的同事关系,那管他人是友好还是不仁不义,各自为政[58]地只把焦点放在自己的目标之上。 当众人模仿您那样无视爱心如释重负[59],这冰炭不投[60]的处境彻底没了爱心,是您要的工作环境吗?于是,您真的不能够责怪公司里的任何一名员工,因为他们只是默默地萧规曹[61]一成不变[62]在许多不愉快的事情上制造令人更加不快的事件,使整个组织成为恶性循环[63]的地狱式工作环境。这都是您的错!

身为公司的总裁,您应该关爱您组织里的所有员工如同关爱您自己一样重要,很在乎他们,更要照顾好他们[64]您更要时常问自己,您能无微不至[65]为他们做些什么?

以下,作者向您说明一个您能左右开弓[66]的建议。

首先,为了防止公司文化恶化到彻底不友善的气氛,心病还须心药医[67],一家公司的领导者(既是CEO、他的总监、经理或任何被委托主持一个临时会议的执行员)都必须明白什么是一颗真正无私的心。在他的思维上,最基本的理念是必须把每一个人的利益放在自己的利益之上。在每一方面,同事是在优先的地位而自己却在其下,有如一个倒反的金字塔。就此而言,一个领导才算是拥有了一颗无私的心。与此背道而驰[68]的情况,只要他(她)稍有把自己的目标放在第一位,他(她)的私心[69]就会越来越严重了,而这种心病却是很容易传染公司上下所有的职员。

对于所有富有爱心和慈悲为怀的员工,您要善待,在乎和照顾他们。对于那些不怎样善良,甚至没有同情心的员工,您也得一样的善待,在乎和照顾他们,因为唯有这样才能引导每一个员工学习善气迎人[70]的道理和慈悲为本[71]的惟妙惟肖[72]道德原则。随着时间的推移和演变,组织中的每一员工将培养起来一个互相关爱与深切关怀的文化[73]

当然,这要一个公司的CEO必须身先士卒[74]的践行。如果你不像上面段落中所描述的那样用最真诚的爱心去散播善善从长[75]的行为举止,那你的下属能够感受得到同事之间褒善贬[76]的重要性吗?然而,很少有首席执行官意识到这就是一家公司成功的秘诀 ——培养仁爱的文化,以及让这个文化渗透到每一个员工的心坎去。唯有这样,才能真正保证员工的团队精神。

其次,一位贤明[77]的总裁得将员工的利益置于自己的利益之上。他对下属说话时,崇尚温和又谦恭下[78],如诚恳地慰问,“我们就在这个问题上,履行一个改善活动,好吗?”。

如果他想带头以改善活动来促进员工之间的善良之心,他必须先把他自己的利益放在改善运动之下。他不可以说自己太忙了,因此不能够支持改善运动,甚至把改善活动放在最不重要的位置之下。 他必须考虑到以下的这一点。

当他勇敢地义不容辞[79]把他自己的时间放在改善运动上,推动员工执行一个接一个的改善活动,员工们不会认为他这样做是有任何害处的,因为得益最多还是他们自己,最直接不过的回馈是他们眼前的阻碍和种种困难均一一铲除了。最可爱的场景当然是员工们齐声说,“改善是我们固有的责任。我们不应该让总裁因为我们无能为力改善自己糟心[80]的状况而操心”。即如他推动改善活动的真正目的,正是为了改善员工们的工作环境,所以员工们才不会认为践行改善运动时,他们是肩负重担的[81]

这时候,您可能还会再问,“该怎样滚动起改善的运动呢?”

请让我们回顾十个将善良的爱心全驱走的情况的第一个,即‘我想要这个频繁使生产线停止的情况根除掉。然而,一个星期了,它依然存在’在这样无可奈何[82]的情况下,谁将会是最不快乐的人士呢?当然,身为总裁的您不会开心,因为没有人在帮助这个被困扰着的员工。由于频繁的间歇性停机或滞产,他的主管也会着急万分。生产部经理更不用说闷海愁山[83]极了。生产计划员也不会怏怏不乐[84],因为未能完成每一天的计划产量,因而导致频繁地错过了交货期。到最后,客户则常常抱怨晚交货。似乎一连串的事故打击了一帮人而使他们不愉快,感觉上很不舒服。追根究底[85]是什么原因导致这些人都不快乐呢?显然,没有人想要履行改善活动来帮助生产线的员工根除掉频繁使生产线停产的众多问题

为什么,每个执行人员都避之若浼[86]而公然忽视正在荆棘[87]中的生产线员工的呼吁呢?

! 他们断然深恶痛疾[88]指着他的总裁。他们还扪心自慰[89]地说,“嗯!由于总裁不在乎,不关心生产线的滞产状况,我为啥,在乎呢?”

归根到底[90],因为您不在乎或关心改善活动,谁还会在乎呢?谁是罪魁祸首?如果滞产状况变成一个经常性的事态,您也不能适当其时[91]给予员工相应的援助协助他履行改善活动,反而任由它厌厌其苗[92]。总归导致一群人都郁郁不乐[93],公司上下弥漫着迟钝和无兴趣状的气氛,归根到底则是“没有人在乎改善活动”,而您就是元凶!

希望您能及时悔过自责[94]。改善稍纵即逝[95]的最大原因就是自己不好好地领导员工们践行改善运动!那谁,还会在乎改善呢!总而言之,一家公司的员工能否互相关爱和在乎彼此间的艰难苦楚,就要看他们共为唇齿[96]一齐尽最大的能力,以最快的速度解决公司所面临的所有问题!

综上,在工作上的问题,事无大小,或者它发生的频率高与稀少,这些引人不满的事故和麻烦不可或缓[97],必须尽快的解决掉。要不然,充满爱心或的工作环境不可能会在公司蓬勃发展起来。恰恰相反,事不关己高高挂起的思维和冷语冰人[98]的局面继续铺盖公司的气氛,甚不受欢迎,最不得人心。毫无疑问,改善运动是最好的解决方案,并且在丰田汽车有限公司已经彻底证明了。



[1] 心理行为的道德意义的修饰、加强,称为庄严。比喻今人以端庄而有威严为庄严。

[2] 《孝经·三才章》:“先王见教之可以化民也。是故先之以博爱,而民莫遗其亲。”如果把‘博爱’改换成‘爱心’,那么“民莫遗其亲”的意思则不就是“人民百姓不会遗弃他们的亲人”。在此,可比喻员工们不会遗世独立,脱离公司集体而独立生活,不跟其他员工往来 

[3] 也包括各种各样服务性质的事务。在二十一以世纪,许多先进的国家所生产无形的服务的价值比有形的物品还高呢!

[4] 对过去的错误,不加以责难追究。应该是如此,在此没必要辩论。

[5] 请参照道德经全始全终 私营企业》第51章:[ALP139]一家私营企业的领导人的基本目的就是给公司的整体员工生机的:[LP139a]必要用仁爱的教义来灌输和驯服公司的整体员工;[ALP139b]务必把东西做成某个形状适合于给客户在某种用途上享用其功能;[ALP139c]也要给公司的整体员工充分的权力或自由权去完成他们自己的理想。

[6] 必要把爱范围缩小为在乎,关心,关怀,关爱等。稍后请悉心阅读附录2人际关系,你将彻底领悟其中的要义。

[7] 百:多次;解:理解。百般思索也无法理解

[8] 甚:很;了了:明白。不很明白,不很懂

[9] 象烟云消散一样。比喻事物消失得干干净净

[10] 晴天向上的鸡蛋是油煎鸡蛋,因为没有锅反,所以向上橙黄色一面的蛋黄色泽鲜艳。比喻某事照亮了一日的大好晴天。

[11] 逐:追随;颜:脸面,面容;开:舒展开来。笑得使面容舒展开来。形容满脸笑容,十分高兴的样子

[12] 形:表现;色:脸色。内心的喜悦表现在脸上。形容抑制不住内心的喜悦

[13] 按住心口,独自反省,自问自。

[14] 波浪翻腾,互相撞击。亦比喻声势浩大,不可阻挡。同“汹涌彭湃”

[15] 我们得五体投地的敬佩老子啊!请参照《道德经全始全终 学府教育》第26章的学说1而外重视问题的焦点,则错过追寻问题的根源):[LP56]谁分外重视一个问题的焦点,他反而变成随便错过追寻问题的根源。[LP57a]停止一切辩论问题的焦点,这样便可以帮助舒怀性急烦躁的国家领导层(亦可以引申为任何一个机构里或组里的领导层)。[LP57b]这是因为国家的领导层从早到晚忙忙碌碌都是因为在工作上,[LP57c]他们须要分轻重缓急以及设下执行的时限或在分寸上还要分外恰当合适,[LP57d]因而在会议上他们会强词夺理,纷争得耳红面赤。[LP57e]虽然是退朝后他们可以到了安息的处所,他们就得超脱世俗而放下一切浮躁的心情。

[16] 真切的心思,诚挚的情意。也说“真心诚意”。

[17] 六合:指上下和四方,泛指天地或宇宙。清朗:神志清爽开朗。比喻神志清爽开朗,可随意向四面八方开展。

[18] 性情温和,态度亲切。

[19] 源源:水流不断的样子。形容接连不断

[20] 事情出于无可奈何。指迫不得已只能如此

[21] 上气不接下气,狼狈不堪。形容十分荒张或恼怒

[22] 混混沌沌的样

[23] 搬弄口舌,挑拨是非

[24] 不住口地称赞

[25] 不把它放在心上。

[26] 小部分不同,大部分相同

[27] 请看附录2爱心的最大用意

[28] 留下无穷的祸患

[29] 哄:吵闹。形容聚在一起的人一下子吵吵嚷嚷地走散了

[30] 聊:姑且;慰藉:安慰自己。姑且用来自我安慰。

[31] 比喻说心腹话。

[32] 犹疑困惑,难以决定

[33] 形容自由自在,无拘无束。

[34] 道、途:路。路上听来的、路上传播的话。泛指没有根据的传闻

[35] 思虑得深,为久远的事操心。形容考虑周到

[36]藻:辞藻,措辞。密:缜密。思路严谨,措词缜密。考虑周到,辞采细密

[37] 只要用刀在竹子上劈开了口儿,下面的一段就迎着刀口自己裂开。比喻主要的问题解决了,其他有关的问题就容易解决。

[38] 对自身言行的把握;要求自己。

[39] 德:仁爱也。以仁爱之心处理事务。

[40] 劝:说服。以最虔诚的心说服他们而处理事务。

[41] 请参照道德经全始全终 学府教育》第2章:[LP3]于是天下间的一切他认为所需要做的事情,他于是不会推辞的。[LP4a]即使是他完成了某一件东西,他也不会去做个比较是谁的功劳比较大,因为既是他做了,他也不仗着自己有才能,看不起人[LP4b]当工作完成了,他亦不自居其功。

[42] 喜爱而不厌倦

[43] 竟没有想到。

[44] 请参照《道德经全始全终 私营企业》第41章:[LP120]总结,领导的原理是随时可以隐藏起来的,也不必要多加声明。那么只有擅长领导原理的人,如果他们也心地仁爱又擅于宽恕他人的话,他们才可以成大事。

[45] 请参照《道德经全始全终 私营企业》。看完了,你会发现著作的确是一名领导顾问的佼佼者。绝对不是著作吹牛皮。

[46] 请参照《道德经全始全终 学府教育》第59章:[MP45a]当我重视修得一颗富有仁爱的心的时候,就没有什么东西是不能够克服了。[MP45b]当它到了没有什么东西是不能够克服的境界,我便不知道一颗富有仁爱的心是否有一个极限了。[MP45c]因为我不知道一颗富有仁爱的心是否有一个极限,所以才可以用它来有目共睹的关注和定夺国是。故此,[MP46]以富有仁爱的心有目共睹的关注和定夺国是,因而产出国家的重大政才可以维持很长久。

[47] 和蔼:和善。态度温和,容易接近

[48] 漠:冷淡。态度冷淡,毫不关心

[49] 用冷淡的态度接待

[50] 大势:指整个局势整个局势发展演变的必然趋势。

[51] 出于自然之势,不经人力干预而收到预期的成效。

[52] 一个接着一个,接连不断

[53] 销:通“消”,消失;匿:隐藏;迹:踪迹。指隐藏起来,不公开露面

[54] 擦:挨。挨著肩而溜走。指有抓住机会

[55] 不讲仁德、不仁厚、不仁慈

[56] 坐时想,走时也想。形容无时无刻不断的想著

[57] 像靠近,又像离开。形容对人的态度保持一定分寸,不远不近。也形容两事物间的关系不明确,难以捉摸。

[58] 为政:管理政事,泛指行事。各自按自己的主张办事,不互相配合。比喻不考虑全局,各搞一套

[59]  释:放下。重负:重担。像放下重担那样轻松。形容责任已尽,身心轻快。

[60] 比喻彼此合不来

[61] 萧何创立了规章制度,死后,曹参做了宰相,仍照着实行。比喻按照前任的成规办事

[62] 成:制定,形成。一经形成,不再改变

[63] 许多坏事互为因果,循环不已,越来越坏

[64] 请参照《道德经全始全终 私营企业》第13章:[ALP17a]以此推论,一家私营企业的总裁,他必定是一个重视其他员工如同重视他自己的身体。那么他才能胜任。

[65] 微:微细;至:到。没有一处细微的地方不照顾到。形容关怀、照顾得非常细心周到

[66] 左右手都能射箭。比喻两只手轮流做同一动作或同时做几项工作

[67] 心里的忧虑或恋念成了精神负担,必须消除造成这种精神负担的因素

[68] 朝着相反方向的道路奔跑。比喻彼此方向目标完全相反。

[69] 请参看附录1:人际关系。你会更加了解由私心到博爱,到底是怎样的一个维度。

[70] 善气:和蔼可亲的态度。形容用和蔼可亲的态度对待人

[71] 慈悲:慈善和怜悯。原佛教语,以恻隐怜悯之心为根本

[72] 形容描写或模仿得非常巧妙,非常逼真

[73] 请参照《道德经全始全终 学府教育》第49章:[LP132a]对于心底善良又富有仁爱之心而品质淳厚的人,我会好好地对待他们的。[LP132b]即使是一些心地不善良兼没有仁爱之心而行为又恶劣的人,我也一样会好好地对待他们的,[LP132c]因为只有这样我才能够一心一意地引导人人向善,社会才会慢慢养成一个善良又仁爱的风气的。

[74] 作战时将领亲自带头,冲在士兵前面。现在也用来比喻领导带头,走在群众前面

[75] 善善:褒扬美德;从长:源远流长的意思。原指褒扬美德,源远流长

[76] 褒:赞扬;贬:批评。对好人好事加以赞扬;对坏人坏事加以斥责。指分清善恶,提出公正的评价

[77] 请参照《道德经全始全终 私营企业》第66章:[AMP60a]所以一个私营企业的所有领导须要把下属看成比自己还要重要;[AMP60b]对他们说话时,他也必须用很谦卑的语言;[AMP60c]他更要把一切为员工和公司的事务放在前头,[AMP60d]而且他还必须要把自己的利益置身于最後,或最不重要的位置。

[78] 旧时指达官贵人对地位不高但有才德的人谦虚而有礼貌。咋次, 比喻对自己的下属谦虚而有礼貌

[79] 容:允许;辞:推托。道义上不允许推辞

[80] 因事情弄坏或情况不好而着急。

[81] 请参照《道德经全始全终 私营企业》第66章:[ALP182]所以一个私营企业的领导将要处理的每一件事情(如,改善活动)皆是员工所认为是上好的,[ALP182a]因而员工才不会觉得是肩负重荷了。[ALP182b]处理事情时,即使他是勇往直前,公司的整体员工也不觉得有什么损伤之处。[ALP183a]所以,所有公司的员工都乐于把事情开展甚至推广而不加以排斥或不服。 [ALP183b]因为他不想争夺什么,因此,所有的员工不能够和他互不相让地争夺起来。

[82] 奈何:如何,怎么办。指感到没有办法,只有这样了

[83] 忧愁如山,苦闷似海。形容愁闷象山一样大,象海一样深,无法排遣

[84] 怏怏:形容不满意的神情。心中郁闷,很不快活

[85] 追究根底。一般指追问一件事的原由

[86] 浼:污染。指躲避惟恐不及,生怕沾污了自身

[87] 比喻困难、纷乱。

[88] 恶:厌恶;痛:痛恨。指对某人或某事物极端厌恶痛恨

[89] 摸着胸口,自我安慰。

[90] 归结到根本上

[91] 指恰巧遇上那个时机

[92] 茂盛的样子

[93] 郁郁:心里苦闷。闷闷不乐

[94] 后悔自己所犯的过失,且感到自责、惭愧

[95] 纵:放;逝:消失。稍微一放松就消失了。形容时间或机会等很容易过去

[96] 比喻互相辅助

[97] 事不宜迟。

[98] 以冷淡的言语对人。比喻待人冷漠无情

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