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论老子

道,领导也。领导必需要不断呼唤,教导下属以及以身作则。下属的过和错皆因领导懒惰。

 
 
 

日志

 
 

第十九章:一盘散沙  

2012-10-12 11:01:52|  分类: 《道德经全始全终 |  标签: |举报 |字号 订阅

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我年纪已半百,一生中我做人的宗旨是“不是为我,而是为您”,常常抱着为了同事一起解决问题而不与他们计较自己的得失。因为我抱着这样的心态,因此我也很容易发觉大多数的同事以及朋友都是很计较自己的得失,于是我从中得到一个结论——“你是你,我是我”来描述他们的心境。以下是我在深圳一家印刷厂所碰到最棘手的问题,此公司上下是一盘散沙。

我第一次到赵经理的办公室与他会面,我们聊了20分钟,其中赵经理的电话响了五次,每一次是不同的下属打来给他的。我放耳仔细地听他们交谈的是什么,我发现每一个电话都是在投诉某某人不愿意合作,所以必须要借用赵经理的力量并且指定要找经理向对方说明应该怎样做,事情方能摆平,事情才能顺利进展。我心里在想,“这个部门有一千个员工,如此琐碎的事情都得端到赵经理的盘子借用他的力量才能解决,那其他的经理在干什么?那十多个助理以及课长又在干生么?难道当他们面对一个问题的时候,心里想的就是:那不是我的问题,是赵经理的问题。唯有他才有能力解决的问题。”

我问赵经理,“每一天,这样的电话请求你出面处理事情会有多少次?”

赵经理回复,“二三十次。”

我追问,“那你接到这些反馈之后,你有什么感想?”

赵经理回复,“我会马上追问另外一方,问他们为什么没有将事情办妥,什么时候可以完成其任务解决这个问题。有时候,我必须要拨电话给几个人才能够抓紧问题点在那,才能够妥善的处理一个问题。”

我问,“那其他好几个经理在做什么,难道他们不可以与你分担工作,处理他们各自部门的员工吗?”

赵经理挺一挺他的胸膛,然后阐述,“你有所不知。因为我本人没有什么学问,我是从最低层学起的,所以好几个经理都认为他们智力比较高,应该是他们坐在我这一个位子,所以他们袖手旁观,说要看看我怎样处理一切的问题。其实,他们要我证明给他们看我的能力。”

我摇一摇头,然后说,“我帮你。我教导你怎样处理这个部门的问题。我会教导你怎样做一个非常出色的领导。”

赵经理问,“我只是一个经理,说什么领导我可担当不起。”

我解释,“任何人,只要他有一个下属,他就是领导。”

赵经理点一点头。

我继续解释,“现在市面上的管理书籍所描述的都是一些管理之道的知识,很少会教导你领导之道。也可以说,我花了25年学习怎样做一个非常有效的领导,因此我认为我应该可以与你共享一些关于领导的精髓。”

赵经理说,“非常谢谢你的教导,一定会是很受教的。我会很细心向你学习。”

我继续说,“在事业一处,我只会教导你一个人,我不会教导其他的经理。”

赵经理问,“为什么?他们与我同是经理,你不可能不也去教导他们吗?”

我解释,“刚才听了你的解释,我明白这里的员工是一盘散沙,原因是他们不尊重你在先,不想与你合作。我一心一意要辅助你,教导你成为一个很出色的领导,这样你才能够赢得他们的遵从,六个月后,我要放心由你一个人领导这里所有的员工,他们也会很听你的指令,将事情以及一切问题尽快处理好。”

赵经理问,“那你怎样写你的业绩报告?”

我回复,“很简单。我教导你成为一个很有效力的领导,而且事业一处已经不再像以前那样是一盘散沙。”

赵经理愣住了。

我继续解释,“我不需要跟你争什么功劳。你的成功就是我的成功,所以我一定会使你非常成功。”

赵经理点一点头后说,“我非常钦佩你的思维。好!你叫我做什么,我尽心尽意去执行,不管我明白或不明白你叫我做的是什么,我知道你是真心在教导我,我会很用心去执行每一个问题。”

我说,“我只需要你答应我,每一天你要与我一起做稽查,因为到现场我才能够将每一个问题点解释给你听其来龙去脉以及解决的措施。”

赵经理马上回复,“好!就这样决定。”

我解释,“我所要做到的就是如圣人那样,後其身而身先,外其身而身存。”

第十九章:一盘散沙 - 行天之道 - 论老子

 图

19-1:领导必须有海量的心胸

 

赵经理摇一摇头,然后说,“我不明白,请你解释。”

我解释,“这是《道德经》第7章的一句,我就是依据它的意思这样做,简单地说是有两个道理。其一,我必须要将自己谦让退藏,因为在我离开公司以后,你已经成为他们认肯的领导,而不是我。其二,我每一天与你一起做稽查,我绝对不会计较自己的利益得失,因为只有你成功,你的下属才会服你,愿意追随你。他们不可以追随我,因为你才是他们的上司,真正的领导。”

四个月后,精品部组装线的生产力也提高了93%。五个月后,事业一处印刷部门的生产力也提高了62%。为什么我能够取得如此人人梦寐以求的傲人成绩呢?

一个机构如果其员工完全没有凝集力,便是一盘散沙,那是因为其领导彻底失责,所以我给赵经理最大的贡献是教导他怎样做一位好领导,然而很少人知道领导之道在于心,我所做的一切必须要符合改善活动的宗旨,那仅仅是改善人心,而且这一切还需要由赵经理一人启发全部人员去履行,而不是我。

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